致公司全體同仁的公開(kāi)信

公司自2007年5月成立至今，已經(jīng)邁入第七個(gè)年度，俗話(huà)說(shuō)夫妻有“七年之癢”， 就是說(shuō)共同生活了七年，當初的承諾會(huì )遺忘，當初的激情會(huì )消退，夫妻感情進(jìn)入了一個(gè)分分合合的敏感期。我們公司會(huì )不會(huì )這樣呢？我覺(jué)得我們應該時(shí)刻警醒自己，雖然公司在逐漸發(fā)展壯大，家庭成員也逐漸增多，但還是遠遠不夠的，我們應當切記當初創(chuàng )業(yè)的艱辛和志向，要不斷進(jìn)取，戒驕戒躁。七年之初，借公司網(wǎng)站改版之際，我想和所有同仁說(shuō)幾句心里話(huà)，大家一起共勉，以期防微杜漸！

六年多來(lái)，公司的發(fā)展是大家有目共睹的，期間雖說(shuō)經(jīng)歷了美國次貸危機和歐債危機，但是公司還是以較快的速度在增長(cháng)，當然這和每一位同仁的辛勤付出是密不可分的。期間，有一些一直貫穿始終、指導和影響著(zhù)我們做人做事的企業(yè)文化特質(zhì)，以后要逐步的將其沉甸下來(lái)，使之成為我們的行為準則。我粗略地總結了幾條：

一、            軍隊一樣的紀律，訂單就是命令；

二、            高層管理者做正確的事，中層管理者正確地做事，執行層人員把事做正確。

三、            事前反復研究，慎之又慎，尊重、重視不同的聲音；一旦做出決策，必須堅決執行，不容含糊。

四、            要高度重視并及時(shí)處理好客戶(hù)的報怨與投訴，因為危機的出現正是增進(jìn)客戶(hù)關(guān)系最好的時(shí)機，這樣的機會(huì )并不多；真正穩固的客戶(hù)關(guān)系往往是危機之后建立的。

五、            業(yè)余時(shí)間決定了你和別人的差距，不要放松專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，要不斷精進(jìn)，下班后要經(jīng)常想想與工作相關(guān)的事，對公司對個(gè)人都會(huì )受益匪淺的。千萬(wàn)不要忘了那句古訓，逆水行舟，不進(jìn)則退。

六、            如果你是一名新員工，請放心，我們這兒不論資排輩；如果你是一名普通員工，請加油，我們一直在關(guān)注你的每一點(diǎn)進(jìn)步，你的努力一定會(huì )有回報；如果你已經(jīng)走上了領(lǐng)導崗位，請當心，因為我們沒(méi)有終生制，錢(qián)江后浪推前浪，你的松懈可能會(huì )讓你后悔莫及；

七、            你的每一份付出都會(huì )有回報，付出的越多，你得到的也將會(huì )越多；一個(gè)只想著(zhù)自己賺錢(qián)的老板，肯定不是好老板；一個(gè)眼里只有利潤沒(méi)有其他的企業(yè)，應該也不會(huì )是好企業(yè)；

         八、能夠把簡(jiǎn)單的事情天天做好，就是不簡(jiǎn)單；大家公認的、非常容易的事情，非常認真地做好它，就是不容易。

         九、苦干實(shí)干很重要，但要事半功倍，還得會(huì )巧干；

         十、允許犯錯，只要出發(fā)點(diǎn)是好的，當然同樣的錯誤不能再犯；多反思、少訓斥，對事不對人；

         十一、不用怕自己被利用，就怕自己沒(méi)用也沒(méi)有人愿意用你。被利用、被需要是一個(gè)人自身價(jià)值的一種體現，也是一種幸福。

         十二、節約是種美德，要永遠保持；

        十三、人人皆有其不如人之處。作為領(lǐng)導要有胸懷，能承認自己在某些方面不如下屬，其實(shí)一點(diǎn)都不丟人。那些私下忠告我們，指出我們錯誤的人，才是我們真正的朋友。

         十四、對世界常懷敬畏之心、對生活永存感恩之情、對他人保持謙卑之意，這樣的人和公司，會(huì )永遠進(jìn)步、永遠年輕。

讓我們用我們的汗水，去迎接盛夏的到來(lái)；以我們的智慧，去鑄就一家偉大的公司！

董事長(cháng)：羅正華

2013年5月25日